Rendre sa voiture de location à Dakhla : la checklist du retour

La fin du séjour approche et vous devez rendre votre voiture de location à Dakhla ? Un retour bien préparé prend quelques minutes et évite toute discussion. Voici la checklist à suivre, que vous restituiez le véhicule à l’aéroport, à votre hôtel ou à l’agence CMB CARS.

1. Confirmer le lieu et l’heure du retour

La veille, confirmez sur WhatsApp l’heure et le lieu de restitution prévus dans votre réservation : aéroport de Dakhla, hôtel ou agence. Si votre vol part très tôt, prévenez-nous : nous vous indiquons la marche à suivre pour laisser le véhicule à l’aéroport (stationnement, remise des clés, courte vidéo du véhicule).

2. Faire le plein au même niveau

La règle est simple : rendez la voiture avec le même niveau de carburant qu’au départ. Repérez une station sur votre trajet retour, surtout si vous rentrez de la lagune ou de la Dune Blanche, et gardez votre ticket de caisse.

3. Retirer vos affaires

Avant de partir, vérifiez la boîte à gants, les portières, le coffre et sous les sièges. Les oublis les plus fréquents : chargeurs, lunettes de soleil, documents et matériel de kitesurf.

4. Secouer le sable

À Dakhla, le sable voyage avec vous. Un rapide coup de balai sur les tapis et dans le coffre suffit dans la plupart des cas. Un véhicule rendu très sale, à l’intérieur comme à l’extérieur, peut entraîner des frais de nettoyage approfondi selon le contrat.

5. Comparer avec l’état des lieux de départ

Au moment du retour, faites le tour du véhicule avec l’agent et comparez avec l’état des lieux de départ et vos photos. Si vous n’avez pas encore lu notre guide, voici comment bien faire l’état des lieux de votre voiture de location à Dakhla.

6. Signaler tout incident

Une rayure, un choc, un voyant allumé ? Signalez-le au retour, même si cela vous semble mineur. C’est plus simple à traiter sur place qu’après votre départ, et cela permet d’appliquer correctement votre assurance.

7. La libération de la caution

Une fois le véhicule vérifié, nous annulons la pré-autorisation de caution sur votre carte. Le délai de déblocage dépend ensuite de votre banque, en général 24 à 48 heures. Si le montant n’apparaît toujours pas libéré après ce délai, contactez-nous sur WhatsApp : nous vous envoyons la confirmation d’annulation.

La checklist en résumé

• Heure et lieu de retour confirmés la veille.
• Plein fait au même niveau qu’au départ.
• Affaires personnelles récupérées.
• Sable retiré des tapis et du coffre.
• Tour du véhicule avec l’agent.
• Incidents éventuels signalés.
• Caution libérée sous 24 à 48 h selon votre banque.

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